Wir hatten am 03.08.2026 eine ungewöhnliche Panne mit unserem Wohnwagengespann.
Der Stecker vom Wohnwagen an der Anhängerkupplung war abgerissen und der Wohnwagen hatte keine Beleuchtung mehr. Der ADAC hat uns dann, auf seine Empfehlung, von der Autobahn nach Schleswig zum KFZ-Service Funk begleitet (nach hinten abgesichert). Nachts um ca. 00:30 Uhr kamen wir dort an und parkten unseren Wohnwagen und den PKW auf dem Betriebsgelände der Firma Funk und legten uns zur Ruhe.
Morgens um 08:00 Uhr öffnet der Betrieb.
Wir waren natürlich schon früher wach und schauten was sich auf dem Betriebsgelände tut. Um 07:00 Uhr kam ein Fahrzeug auf den Hof ein Mann stieg aus schaute zu unserem Wohnwagen schloss ein Tor zum Hinteren Teil des Geländes auf und verschwand in der Werkstatt.
Etwas später kam ein weiteres Fahrzeug. Eine junge Frau stieg aus holte einen Hund aus dem Kofferraum schaute zum Wohnwagen und verschwand in der Werkstatt.
Kurze Zeit später kam die junge Frau in unsere Richtung (oh je jetzt gehts los dachten wir, von wegen hier einfach so Übernachten usw.) und schloss ein neben uns abgestelltes Kundenfahrzeug auf. Ich sagte Guten Morgen. Sie schaute zu mir und erwiderte diesen Gruß fröhlich stiegt ins Fahrzeug und fuhr in die Werkstatthalle.
Später stellte sich heraus die Junge Frau ist die KFZ Meisterin und Werkstattleitung.
Dies geschah noch vor Geschäftsbeginn. Also kurz vor 08:00 Uhr.
Dann kam noch ein Fahrzeug auf den Hof und ein junger Mann stieg aus. Schaute zum Wohnwagen und verschwand in der Werkstatt.
Um 08:00 Uhr gingen wir dann in die Kundenannahme und schilderten unser Problem. Der Chef Herr Funk (der junge Mann) nahm sich uns persönlich an und schaute sich zunächst das Problem am PKW an.
Zurück in der Kundenannahme erklärte er uns das Urlaubszeit und somit personal Engpass herrsche und das Auftragsbuch sehr voll sei, er aber für uns eine Lösung finden würde.
Sofort bestellte er die erforderlichen Ersatzteile und gab uns Strom incl. CE-Stecker, damit wir nicht die Fahrräder runter nehmen müssen, weil unser Stecker im Flaschenkasten war, (wie selbstverständlich) für den Wohnwagen.
Erklärte uns wo wir Frühstück kaufen können.
Am frühen Nachmittag kam Herr Funk dann zu uns, wir waren ja im und am Wohnwagen, und meinte wir hätten jetzt genug geschlafen ,wir sollten jetzt doch mal die Werkstatt fegen.
Nein er wollte nur den PKW Schlüssel und verschwand mit dem PKW in der Werkstatt.
Ein Stunde später stand unser PKW mit neuer Anhängersteckdose da.
Ich schreibe diese Rezitation so ausführlich, weil das einfach fantastisch war für uns.
Wir standen einfach Morgens auf dem Hof als würden wir dort campen und es war für die Beschäftigten überhaupt kein Problem wie selbstverständlich.
Keine Frage was machen Sie hier warum stehen sie hier.
Also so etwas kennen wir nicht und sind jetzt noch total begeistert.
Wenn wir hier im Umkreis wohnen würden, dann wäre KFZ-Service Funk unsere Werkstatt.
Sehr kompetent und unkompliziert und vor allem Kundenorientiert.
Nochmals Danke für die Gastfreundschaft und die tolle und vor allem schnelle, kompetente außerplanmäßige Arbeit.
LG
Rüdiger und Elisabeth aus Lingen (Ems)